Política de devolución y reembolso

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por algún motivo no está satisfecho, ofrecemos un proceso sencillo de devolución y reembolso.

Período de devolución : Tienes 7 días a partir de la fecha de recepción para iniciar una devolución.

Proceso de reembolso : los reembolsos se emitirán después de que se haya revisado el artículo.

Pasos para iniciar la devolución :

  1. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido para iniciar el proceso de devolución.
  2. Una vez que se apruebe su solicitud de devolución, recibirá instrucciones sobre cómo devolver el artículo.
  3. Al recibir el artículo devuelto, lo revisaremos para asegurarnos de que cumpla con nuestros criterios de devolución.
  4. Una vez que se complete la revisión y se considere que el artículo es elegible para un reembolso, procesaremos su reembolso.

Condiciones para devoluciones :

  • El artículo debe estar sin usar y en su estado original.
  • Debe devolverse en el embalaje original.
  • Todas las etiquetas o etiquetas aún deben estar adheridas al artículo.

Contáctenos : Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente.

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